onboarding - informatie

welkom bij HEMA!

 

Hoi nieuwe collega,

Wat fijn dat je bij HEMA komt werken! Op deze pagina vind je alle informatie die je nodig hebt om een goede start te kunnen maken. We wensen je ontzettend veel plezier in je nieuwe baan! 

Groeten,
je nieuwe HEMA collega's
 

1. uitleg over het onboarding systeem - instructievideo en hulpkaarten

Hieronder vind je een video waarin wordt uitgelegd welke stappen jij als nieuwe medewerker moet nemen om je gegevens in te voeren in het onboarding systeem:

Je gaat de volgende 3 stappen uitvoeren: 

  1. je persoonsgegevens invoeren
  2. je loonheffing invullen
  3. tekenen van de documenten

Al deze 3 stappen zijn belangrijk. Geef daarom op tijd je informatie door, zodat wij je salaris op tijd kunnen uitbetalen. Hou je e-mail dus goed in de gaten, want via de mail word je op de hoogte gehouden van de stappen die jij uit moet voeren in het systeem. 


een paar handige tips

  1. download de kopie ID app alvast! Deze heb je nodig om een kopie van je identiteitsbewijs te kunnen uploaden in SuccessFactors
  2. het systeem kan e-mailadressen verwerken die niet langer zijn dan 32 tekens. Is jouw e-mailadres langer dan 32 tekens? Dan kan je dit e-mailadres dus niet gebruiken. Maak dan een nieuw e-mailadres aan dat korter is dan 32 tekens
  3. vergeet zodra je al je gegevens ingevoerd hebt niet om op de knop 'alles indienen' te klikken. Pas dan worden je gegevens ook daadwerkelijk verwerkt.


hulpkaarten

> jouw gegevens invoeren 

> loonheffingskorting invullen 

> elektronisch ondertekenen van documenten 

 

2. ik heb inlogproblemen in SuccessFactors, wat kan ik daar aan doen?

wachtwoord wijzigen

Je kunt slechts 1 keer een wachtwoord resetten in SuccessFactors. Als het nodig is om vaker een reset te doen van het wachtwoord dan kan je dit via People Services aanvragen via peopleservices@hema.nl.

hoofdlettergevoeligheid wachtwoorden

Bij het invullen van e-mailadressen worden er veel fouten gemaakt doordat de gebruikersnaam en e-mailadressen hoofdlettergevoeligheid zijn. Let dus goed op dat je op hoofdletters en kleine letters op de jusite manier gebruikt.

 

3. kom je werken in één van onze HEMA winkels? Volg dan de verplichte e-learnings voor jouw functie!

Als je komt werken in één van onze HEMA winkels, dan staan er een aantal verplichte e-learnings voor je klaar op ons platform hey HEMA. Zo kun je een vliegende start maken in je nieuwe baan.

Je krijgt toegang tot hey HEMA een dag nadat jouw onboarding helemaal compleet is afgerond in SuccessFactors. Je kunt vanaf dan op hey HEMA inloggen via www.heyhema.com.  Als je de eerste keer in gaat loggen op hey HEMA,  reset je het wachtwoord en maak je een nieuw wachtwoord aan. Daarna log je in op hey HEMA met het e-mailadres dat je op hebt gegeven in SuccessFactors en je nieuw aangemaakte wachtwoord. 

Hieronder vind je welke e-learnings verplicht zijn voor jouw functie:
 

e-learnings voor (hulp)verkoopmedewerkers

> PDA training

> kassatraining (basis)

> winkeldiefstalpreventie module A

> derving en veiligheid - de basis (video)

> klaar voor klant | aanvullen doe je zo (video's)

> Visual Merchandising
 

e-learnings voor aanvulhulpen

> PDA training

> winkeldiefstalpreventie module A

> derving en veiligheid - de basis (video)

> klaar voor klant | aanvullen doe je zo (video's)

> Visual Merchandising
 

e-learnings voor food/horecamedewerkers

> voedselveiligheid

> kassatraining (basis)

> winkeldiefstalpreventie module A

> derving en veiligheid - de basis (video)

> klaar voor klant (video)
 

e-learnings voor kaderleden (filiaalmanagers, assistent-filiaalmanagers en teamleiders)

> PDA training

> kassatraining (kader)

> winkeldiefstalpreventie module B (kader)

> derving en veiligheid - de basis (video)

> klaar voor klant | aanvullen doe je zo (video's)

> Visual Merchandising

 

heb je vragen?

Hieronder vind je de veelgestelde vragen over het onboarding systeem. Staat je vraag er niet tussen? Je kunt je vragen altijd stellen aan je nieuwe leidinggevende. Komen jullie er samen niet uit? Stuur je vraag dan naar People Services via peopleservices@hema.nl. Zij helpen je graag!

 

Tot binnenkort!