questions fréquemment posées
Vous pouvez aussi visiter HEMA sur le navigateur de votre ordinateur fixe ou portable ou sur une tablette. Pour vous connecter, allez sur le site heyhema.com.
- Tous les employés HEMA n’ont pas d’adresse e-mail HEMA.
- Les employés aux Pays-Bas peuvent continuer à consulter leurs fiches de paie en ligne pendant un certain temps après avoir quitté HEMA. À terme, cette fonctionnalité sera disponible pour le personnel des autres pays. En quittant HEMA, l’adresse e-mail HEMA est également supprimée. C’est la raison pour laquelle nous conseillons d’utiliser l’adresse e-mail personnelle.
Employés des autres pays et des entreprises franchisées
Pour se connecter, les employés des autres pays et des entreprises franchisées devront suivre les étapes suivantes :
1. Allez sur www.heyhema.com et entrez votre adresse e-mail. Utilisez bien l’adresse e-mail sur laquelle vous avez reçu le message de bienvenue.
2. Sélectionnez l’option « demande de données d’accès »
3. Vous recevrez un e-mail contenant un lien. Il vous permettra de définir un mot de passe.
Connexion avec un compte magasin - uniquement pour la direction du magasin
La connexion avec le compte fonctionnel se fait par le compte store manager et le compte magasin. Utilisez les données d’accès habituelles. Attention, assurez-vous que le numéro de filiale de votre compte magasin ait toujours 4 chiffres, par exemple Fm-0001@hema.be of WK-0001@hema.fr.